LE SPOT !

Check-in / Check-out

• Dans la mesure du possible, nous nous montrons flexibles quand aux heures d'arrivée et de départ :

  ➔ Check-in > 14PM (vous pouvez néanmoins arriver quand vous le souhaitez, grâce la boite à clé et au plan détaillé de la résidence ;)
  ➔ Check-out < 11AM (car il nous faut bien 3h pour préparer à fond le logement :)

Règlement intérieur

• "Les Rivages de Coudoulière" est une résidence propre et familiale avec une ambiance respectueuse, les locataires sont ainsi tenus de faire preuve de civilité, notamment il ne sera pas toléré de nuisance sonore et/ou de comportement abusif. Un service de gardiennage est présent et disponible 24/24h pour garantir la paix du voisinage, le cas échéant, l'appel des forces de l'ordre, une amende ainsi qu'une expulsion pure et simple seront réalisées sans droit à un quelconque dédommagement.

• Les vacanciers sont tenus de se comporter en "bon père de famille", de respecter la propreté et la tenue des lieux, dans le cas de dégradations majeures la caution sera retenue, et des suppléments pourront être exigées via une action légale auprès du Tribunal de Toulon.

• Les vacanciers sont enfin tenus de veiller à une assurance de responsabilité civile qui pourrait couvrir d'éventuels dommages au cours de leur séjour. Bien que le logement bénéficie d'un PNO, la resposabilité du loueur pourra être recherché en cas d'incendie et/ou de détérioration majeure du logement.

Inventaire & Caution

• Une caution de 600€ sera exigée à l'entrée dans les lieux, celle-ci est légalement restituable à 30 jours, dans les faits, la caution est souvent restituée le jour même du départ, cependant, le loueur ne pourra en aucun cas exiger sa restitution avant les 30 jours.

• Les "petites casses" font partie de l'activité, en l'espèce, merci de nous signaler tout objet manquant afin que nous puissions les remplacer pour le confort des autres vacanciers, la caution ne sera jamais amputée de manière abusive pour de petits frais :) - La caution sera demandé sous forme de chèque non encaissable ou d'empreinte CB, dans ce cas, le montant ne sera pas déboursé de votre compte courant, néanmoins, celui-ci devra être assez approvisionné pour être possible.

• La non-remise de caution (chèque, espèces ou empreinte CB) est une cause de non entrée dans les lieux, et dans ce cas, aucun remboursement ne pourra être demandé.

Conditions d'annulation

• Haute saison (Juin à Septembre)

  Les réservations effectuées pour la haute saison ne sont pas remboursables et aucun dédommagement ne pourra être exigé.

• Basse saison (Octobre à Mai)

  • > 30 jours ➔ votre réservation est annulable à tout moment sur simple demande de votre part
  • < 30 jours ➔ 30% de la réservation sera retenue (- frais)
  • < 15 jours ➔ 50% de la réservation sera retenue (- frais)
  • < 7 jours ➔ 100% de la réservation sera retenue (- frais)

• Cas de force majeur

  La simple volonté de ne plus vouloir venir pour x raison ne sera jamais une cause suffisante d'annulation, par contre, tous les cas d'empêchements majeurs seront bien entendu retenus, à savoir : interdiction gouvernementales des pays respectifs, décès du locataire etc.

• Covid19 (pour les personnes vaccinées)

  En cas d'impossibilité de venue dues aux conditions sanitaires, le locataire sera remboursé intégralement s'il a prévenu le propriétaire dans les 48h suivants le diagnostic, sur justificatif médical, et que la personne était prévue dans le logement. Par ailleurs, seuls les hôtes vaccinés pourront prétendre à cette clause.